KI-Agenten auf der eigenen Plattform: Harness, Tools, Governance
Unternehmens-Agenten scheitern am Fundament statt am Modell, wenn Tools zum Fachsystem fehlen, Rechte nicht an Rollen hängen, unbeaufsichtigter Betrieb ohne menschlichen Stopp läuft und kein Gateway Modelle, Keys und Audit steuert. Pexon Consulting baut Harness, Tools und Governance auf der eigenen Plattform, nach dem Chat-Pilot, bevor Seat-Lizenzen gekauft werden. Laut Gartner werden über 40 Prozent der Agentic-AI-Projekte bis Ende 2027 abgebrochen (Gartner, Pressemitteilung 25. Juni 2025). Der Check prüft ki agenten plattform als Harness, nicht als Chat-UI. Wann sich der eigene Harness gegen Claude Code lohnt, steht in der Harness-Entwicklung.
Warum Chat-UIs keine Agenten-Plattform sind
Chat-UIs sind keine Agenten-Plattform. Für IT-Leitung nach dem Chat-Pilot, bevor Seat-Lizenzen gekauft werden: ohne Tools, Rechte, unbeaufsichtigten Betrieb und Gateway scheitern Agenten am Fundament, nicht am Modell. Die Open-Source-KI-Plattform trennt Chat von Harness. Hintergrund Agenten erklärt Unattended gegen den Chat-Pilot. Laut Gartner werden über 40 Prozent der Agentic-AI-Projekte bis Ende 2027 abgebrochen, wegen steigender Kosten, unklarem Geschäftswert oder unzureichender Risikokontrolle (Gartner, Pressemitteilung 25. Juni 2025). Wer danach 40 Agenten-Lizenzen kauft, kauft Sitze, nicht Orchestrierung.
Multi-Agent mit LangGraph oder Pydantic AI
Pexon liefert das als Dienstleister: Python, Routing, Delegation, Prompt Engineering. Framework ist LangGraph oder Pydantic AI als vergleichbar. Modelle bleiben OpenAI-kompatibel hinter LiteLLM, Container auf Kubernetes, Doku und Betrieb 8x5.
Harness vs. Chat: was zählt statt Modell
Branchenerhebung Gartner 2025 und Pexon-Organisationsangaben, keine Harness-Projekt-KPIs.
Ab wann sich eine KI-Agenten-Plattform lohnt
Harness: Tools, Memory, Rechte, Stop
Tools an Fachsysteme, nicht nur Chat
IT-Leitung hängt lesende und schreibende Tools an Ticket, ERP oder Ablage, mit Freigabe pro Aktion. Der Agent ruft nur auf, was die Rolle erlaubt. Ohne Tool bleibt der Chat eine Demo.
Memory im Git des Kunden
Prompts, Tool-Beschreibungen und Zustand liegen im Repository, das Ihnen gehört. Unabhängigkeit prüft den Exit, wenn der Anbieter wegfällt. Kein gemietetes Gedächtnis in einer Blackbox.
Rechte pro Rolle, nicht ein Token
Lesen, Schreiben, Löschen hängen an der Rolle, nicht am Chat-User. Platform kann rotieren, sperren und nachweisen, welcher Agent welchen Call ausgelöst hat. Der Global-Token entfällt.
Menschlicher Stopp vor Unattended
Unbeaufsichtigter Betrieb startet erst, wenn der Stopp greift: Budget, Freigabe, Kill-Switch. Hintergrund Agenten trennt Harness von Unattended. Ohne Stopp bleibt der Agent im Chat, auch nachts.
Was Copilot Studio nicht abdeckt, und wo Workflows bleiben
Copilot Studio und Seat-Agenten decken die Breite in Microsoft 365: Entwürfe, Meetings, Standard-Connectoren. Sie decken nicht Fachtools mit Rechte pro Rolle, unbeaufsichtigten Betrieb mit menschlichem Stopp und ein Gateway, das Modelle, Keys und Audit unter Ihrer Kontrolle hält. Ownership von Skills und Agenten bleibt oft beim Vendor. Die Copilot-Hybrid-Seite beschreibt, wann Copilot parallel bleibt und Harness trotzdem nötig ist.
Die Landschaft ist Chat plus Copilot plus Workflows plus Fachsysteme. Harness hängt darunter, ersetzt Microsoft 365 nicht und klont kein Workflow-Tutorial. Das Gateway sitzt einmal, beschrieben auf dem LiteLLM-Hub: Modelle, Keys, Audit. Plattform-Compliance trägt Rechte, Klassen und Nachweis, nicht diese Seite.
Workflows als Brücke, Code-Agenten ins Git
Governance, Gateway, Betrieb
Wie Harness, Tools und Governance funktionieren
Chat-UI, Seat-Agent oder Harness mit Pexon
In vier Phasen zur Harness-Schicht
Chat-UI, Seat-Agent oder Harness
Drei Wege nach dem Chat-Pilot. Chat bleibt Oberfläche. Seat-Agenten bleiben Office-Breite. Harness ist Tools, Rechte, Stopp und Gateway auf der eigenen Plattform. Die Zeile Passt, wenn widerspricht der Mutter nicht: Seat-SaaS bleibt richtig, wenn unter 200 Nutzer, ohne IT-Kapazität und in vier Wochen live alle drei Bedingungen zutreffen.
| Kriterium | Chat-UI | Copilot Studio / Seat | Harness (Pexon) |
|---|---|---|---|
| Tools zum Fachsystem | Nein, nur Text | Office-Connectoren, Fachsysteme dünn | Ja, mit Freigabe pro Aktion |
| Rechte an Rollen | Meist ein Chat-User | Tenant-Rollen, selten Tool-scharf | Rolle pro Tool, nachweisbar |
| Unbeaufsichtigter Betrieb | Nicht vorgesehen | Studio-Flows, Stopp oft schwach | Erst nach menschlichem Stopp |
| Gateway | Kein zentrales Gateway | Vendor-Stack | Modell, Key, Audit unter Kontrolle |
| Ownership | Prompts in der UI | Skills oft beim Vendor | Git des Kunden |
| Audit | Chat-Verlauf | Admin-Center, Fachcalls lückenhaft | Call, Rolle, Modell im Log |
| Passt, wenn | Fragen beantworten reicht | Microsoft 365 trägt die Breite | Fachdaten, Nachweis und Wechselrecht zählen |
Was der Plattform-Check klärt, ohne Paketpreis
Der Plattform-Check dauert 45 Minuten und klärt Tools, Rechte, Stopp und Gateway. Den Endpreis nennt Pexon Consulting nach Scope, nicht als Paketpreis auf dieser Seite. Danach Setup und Betrieb.
Check · 45 Minuten: Harness gegen Chat, Copilot parallel, Unattended ja oder nein.
Scope · Ein Fachsystem, Rollen, Gateway, Stopp. Festpreis erst wenn der Scope steht.
Abnahme · Tool-Rechte nachweisbar, Stopp testbar, Audit am Gateway. Betrieb 8x5, kein SLA rund um die Uhr.
Häufige Fragen zur KI-Agenten-Plattform
Warum reicht die Chat-UI nicht als Agenten-Plattform?
Was unterscheidet Harness von Unattended?
Was kostet das?
Bleibt Microsoft Copilot erhalten?
Wo passt eine KI-Agenten-Plattform nicht?
Wie hängt das an Setup und Betrieb?
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