Microsoft Copilot Strategie & Implementierung: Vom Lizenz-Kauf zum messbaren ROI

Copilot-Lizenzen gekauft, Adoption niedrig? Wir entwickeln Ihre Copilot-Strategie, messen den ROI und erweitern Copilot mit Custom AI Agents. Von Pexon und Aurum.

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Microsoft Copilot: Strategie statt Lizenz-Verschwendung

Microsoft Copilot hat weltweit 15 Millionen zahlende Nutzer. Aber die Realität in vielen Unternehmen: Lizenzen wurden gekauft, die Adoption liegt unter 30 Prozent, der ROI ist unklar und Governance fehlt. Der Grund: Copilot wurde als Tool ausgerollt, nicht als Strategie.

Ohne klare Use Cases, Governance und Erfolgsmessung bleibt Copilot ein teures Experiment. Pexon Consulting bringt die KI-Strategie und Custom AI Agents die Copilot für Fachprozesse erweitern. Aurum liefert die M365-Governance, Lizenzberatung und das Adoption-Management. Gemeinsam machen wir Copilot zum produktivsten Tool in Ihrem Unternehmen.

Microsoft Beratung

Vorteile einer strukturierten Copilot-Strategie

Drei Gründe, warum eine Copilot-Strategie mehr bringt als ein einfacher Lizenz-Rollout.

Messbarer ROI statt Bauchgefühl

Wir definieren KPIs vor dem Rollout und messen sie danach. Zeitersparnis pro Mitarbeiter, Adoption-Rate und Qualitätsverbesserung werden quantifiziert und reportet.

Governance verhindert Wildwuchs

Wer darf welche Copilot-Features nutzen? Welche Daten darf Copilot durchsuchen? Sensitivity Labels und DLP-Policies stellen sicher dass Copilot nur auf freigegebene Inhalte zugreift.

Custom AI Agents erweitern Copilot

Standard-Copilot beantwortet generische Fragen. Pexon Custom AI Agents spezialisieren Copilot für Ihre Fachprozesse: Vertragsanalyse, Angebotserstellung, technische Dokumentation.

Ab wann macht Microsoft Copilot Strategie Sinn?

Die Copilot-Beratung richtet sich an Unternehmen mit 500 oder mehr Mitarbeitern die Microsoft 365 E3 oder E5 nutzen. Besonders relevant für Unternehmen die bereits Copilot-Lizenzen haben aber die Adoption steigern und den ROI nachweisen wollen.

500 oder mehr Mitarbeiter mit Microsoft 365 E3 oder E5 Lizenzen

CIO, CDO und IT-Leiter die den Copilot-ROI nachweisen und die Adoption steigern wollen

Alle Branchen: Produktion, Finanz, Energie, Professional Services, öffentlicher Sektor

Microsoft Copilot: Drei Szenarien für echten Mehrwert

Vom Vertriebsteam über Fachprozesse bis zur Governance. So wird Copilot zum produktivsten Tool im Unternehmen.

Copilot für Vertriebsteams

Copilot fasst Meetings zusammen, erstellt Follow-Up Mails und generiert Angebotsentwürfe aus CRM-Daten. Custom Agents ergänzen branchenspezifische Vertriebsinformationen und Wettbewerbsanalysen.

Meeting-Zusammenfassungen und automatische Action Items in Teams

Angebotsentwürfe aus CRM-Daten und historischen Angeboten generieren

Custom Agent für Wettbewerbsvergleiche und Branchenanalysen

Copilot und Custom Agents für Fachprozesse

Standard-Copilot wird durch spezialisierte AI Agents erweitert. Copilot Studio Agents die auf interne Datenbanken, ERP-Systeme und Fachapplikationen zugreifen und Fachfragen beantworten.

Copilot Studio Agents für Zugriff auf ERP, CRM und Fachsysteme

Azure OpenAI für komplexe Dokumentenanalyse und Textgenerierung

Integration in Teams und SharePoint für nahtlose Nutzung

Copilot-Governance und Compliance

Sensitivity Labels steuern welche Daten Copilot durchsuchen darf. DLP-Policies verhindern dass vertrauliche Informationen in Copilot-Antworten landen. Audit-Logs dokumentieren die Nutzung.

Sensitivity Labels für granulare Kontrolle der Copilot-Datenzugriffe

DLP-Policies für Schutz vertraulicher und personenbezogener Daten

Nutzungs-Analytics und Audit-Logs für Compliance-Nachweise

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Kernfunktionen: Was steckt im Paket?

Sechs Gründe, warum Pexon und Aurum die richtige Kombination für Ihre Copilot-Strategie sind.

KI-Strategie trifft M365-Governance

Pexon bringt die KI-Expertise für Custom AI Agents und Azure OpenAI. Aurum liefert die M365-Governance, Lizenzberatung und Adoption-Strategie. Beides zusammen ergibt eine vollständige Copilot-Implementierung.

Copilot-Readiness-Check in 5 Tagen

In 5 Tagen bewerten wir Ihre technische Bereitschaft, Datenqualität, Governance-Status und identifizieren die Top-3 Use Cases mit höchstem ROI-Potenzial.

ROI-Messung mit definierten KPIs

Vor dem Rollout definieren wir messbare KPIs: Zeitersparnis, Adoption-Rate, Qualitätsverbesserung. Nach 3 Monaten messen und berichten wir die Ergebnisse.

Custom AI Agents über Copilot hinaus

Copilot allein reicht für viele Fachprozesse nicht aus. Pexon entwickelt Custom AI Agents die auf interne Daten zugreifen und spezialisierte Aufgaben übernehmen.

Lizenzoptimierung E3, E5 und Copilot

Nicht jeder Mitarbeiter braucht eine Copilot-Lizenz. Aurum analysiert die Nutzungsprofile und empfiehlt den kostenoptimalen Lizenzmix aus E3, E5 und Copilot-Add-ons.

Change Management für echte Adoption

Technischer Rollout ohne Change Management führt zu unter 30 Prozent Adoption. Wir begleiten den Rollout mit Champions-Programm, Schulungen und regelmässigen Nutzungsanalysen.

Unser Ansatz: In 3 Phasen zum Erfolg

Unser bewährter Ansatz liefert schnelle Ergebnisse und schafft eine nachhaltige Lösung, die mit Ihnen wächst.

Phase 1: Copilot-Readiness-Check

Phase 1

In 5 Tagen bewerten wir technische Bereitschaft, Datenqualität und Governance. Ergebnis: Roadmap mit priorisierten Use Cases und Investitionsempfehlung.

Technischer Check: Lizenzstatus, Entra ID, SharePoint-Berechtigungen
Datenqualität: Sensitivity Labels, DLP-Status, Datenklassifizierung
Use-Case-Priorisierung: Top-3 Szenarien mit höchstem ROI

Phase 2: Pilotgruppen-Rollout

Phase 2

Copilot wird an 30 bis 50 ausgewählte Nutzer ausgerollt. KPIs werden gemessen, Feedback gesammelt und Custom AI Agents für Fachprozesse entwickelt.

Copilot-Rollout an 30 bis 50 Power User mit definierten Use Cases
Wöchentliche Adoption-Messung und Nutzungsanalyse
Entwicklung erster Custom AI Agents für priorisierte Fachprozesse

Phase 3: Unternehmensweiter Rollout und ROI-Report

Phase 3

Basierend auf den Pilotgruppen-Ergebnissen wird Copilot unternehmensweit ausgerollt. Der ROI wird dokumentiert und der Governance-Rahmen festgelegt.

Unternehmensweiter Rollout mit abteilungsspezifischen Schulungen
ROI-Report nach 3 Monaten mit quantifizierten Produktivitätsgewinnen
Governance-Framework: Policies, Monitoring und quartalsweise Reviews

Beratungsgespräch

Sichern Sie sich Ihre kostenfreie Erstberatung

Analyse Ihres individuellen Bedarfs

Erste Empfehlungen zu passenden Produkten und Umsetzungsstrategien

Transparente Einblicke in unsere Methoden, Technologien & Referenzen

Jetzt Beratung vereinbaren

Ihr Nutzen auf einen Blick: Von „Vorher“ zu „Nachher“

Der Unterschied zwischen einem ungeplanten Copilot-Rollout und einer strukturierten Copilot-Strategie.

Vorher

Copilot-Lizenzen gekauft aber nur 20 bis 30 Prozent der Nutzer verwenden es aktiv

Kein messbarer ROI, Geschäftsleitung fragt nach Rechtfertigung der Kosten

Keine Governance: Copilot durchsucht alle Daten inklusive vertraulicher Dokumente

Mitarbeiter nutzen Copilot nur für einfache Zusammenfassungen statt für Fachprozesse

Nachher

Adoption-Rate über 70 Prozent mit messbaren Produktivitätsgewinnen

ROI-Report zeigt durchschnittlich 2 bis 4 Stunden Zeitersparnis pro Nutzer pro Woche

Governance-Framework mit Sensitivity Labels und DLP-Policies aktiv

Custom AI Agents automatisieren Fachprozesse über Standard-Copilot hinaus

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100% unverbindlich mit echtem Mehrwert

Doppelter Mehrwert für Ihr Unternehmen

Unsere Lösung schafft Wert auf allen Ebenen – von der strategischen Unternehmensführung bis in die operativen Fachbereiche.

Für CIO und CDO

ROI nachweisen und Budget sichern: Mit definierten KPIs und quartalsweisen Reports können Sie den Copilot-ROI gegenüber der Geschäftsleitung quantifizieren. Zeitersparnis, Adoption und Qualitätsverbesserung schwarz auf weiss.

Lizenzkosten optimieren: Nicht jeder Mitarbeiter braucht Copilot. Aurum analysiert Nutzungsprofile und empfiehlt den kostenoptimalen Mix. Typisch lässt sich 20 bis 30 Prozent der Lizenzkosten einsparen.

Compliance und Datenschutz sichergestellt: Sensitivity Labels und DLP-Policies stellen sicher dass Copilot nur auf freigegebene Daten zugreift. Audit-Logs dokumentieren die Nutzung für interne Revision und externe Prüfer.

Für IT-Verantwortliche und Fachbereiche

Custom AI Agents für Ihre Prozesse: Standard-Copilot beantwortet generische Fragen. Pexon Custom Agents greifen auf ERP, CRM und Fachdatenbanken zu und automatisieren spezifische Aufgaben wie Vertragsanalyse oder Angebotserstellung.

Champions-Programm für nachhaltige Adoption: 20 bis 30 Key User werden zu Copilot Champions ausgebildet. Sie treiben die Adoption in ihren Abteilungen voran und sind erste Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen.

Abteilungsspezifische Use Cases: Vertrieb nutzt Copilot anders als HR oder Einkauf. Wir identifizieren die wertvollsten Use Cases pro Abteilung und schulen Mitarbeiter spezifisch für ihre tägliche Arbeit.

Copilot Strategie und Implementierung

Vom Readiness-Check über den Pilotgruppen-Rollout bis zum unternehmensweiten Einsatz. Inklusive Governance, Custom AI Agents und ROI-Messung.

Ihre Investition

20 bis 40 PT

Includes:

Copilot-Readiness-Check in 5 Tagen

Lizenzoptimierung E3, E5 und Copilot-Add-ons durch Aurum

Governance-Framework: Sensitivity Labels, DLP und Compliance

Custom AI Agents für priorisierte Fachprozesse durch Pexon

Pilotgruppen-Rollout mit KPI-Tracking und Adoption-Messung

ROI-Report nach 3 Monaten und Champions-Programm

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100% unverbindlich mit echtem Mehrwert

Drei Einstiegspunkte für Ihre Microsoft Copilot Strategie

Copilot-Readiness-Check

Assessment und Strategie

ab 8.000 EUR

Ideal für Unternehmen die Copilot evaluieren oder die Adoption steigern wollen

Technischer Check, Datenqualität und Governance-Status in 5 Tagen

Top-3 Use Cases mit ROI-Prognose und Priorisierung

Lizenzempfehlung und Investitionsplanung

Copilot Strategie und Implementierung

Pilotgruppe bis unternehmensweiter Rollout

20 bis 40 PT

Ideal für Unternehmen die Copilot produktiv einsetzen und ROI nachweisen wollen

Governance-Framework und Lizenzoptimierung

Pilotgruppen-Rollout mit Custom AI Agents

ROI-Messung und Champions-Programm

Copilot + Custom AI Agents

Copilot erweitert mit Fachprozess-KI

individuell

Ideal für Unternehmen die Copilot für spezialisierte Fachprozesse einsetzen wollen

Copilot Studio Agents mit Zugriff auf ERP, CRM und Fachdatenbanken

Azure OpenAI Integration für komplexe Dokumentenanalyse

Laufende Optimierung und Erweiterung der AI Agents

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Ihre Experten

Wir verbinden strategisches Know-how mit technologischer Exzellenz.

Phillip Pham

Geschäftsführer

Constantin Budin

Lead Consultant Data & AI

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Häufige Fragen

Zusammenfassung einiger Fragen unserer Kunden

Was kostet eine Microsoft Copilot Strategie?

Ein Copilot-Readiness-Check mit Strategie und Use-Case-Priorisierung startet bei 8.000 EUR und dauert 5 Tage. Die vollständige Implementierung mit Governance, Pilotgruppe, Custom AI Agents und ROI-Messung umfasst 20 bis 40 Projekttage. Für die laufende Erweiterung mit spezialisierten AI Agents erstellen wir individuelle Angebote.

Warum ist die Copilot-Adoption in vielen Unternehmen so niedrig?

Die drei häufigsten Gründe: Erstens fehlen klare Use Cases, Mitarbeiter wissen nicht wofür sie Copilot nutzen sollen. Zweitens fehlt Governance, IT blockiert den Rollout aus Datenschutzbedenken. Drittens fehlt Change Management, ein technischer Rollout ohne Schulung führt zu maximal 30 Prozent Adoption. Unsere Strategie adressiert alle drei Faktoren.

Brauchen wir E5-Lizenzen für Microsoft Copilot?

Nein. Microsoft Copilot ist als Add-on sowohl für E3 als auch für E5 verfügbar. E5 bietet zusätzliche Governance-Features wie erweitertes DLP und Compliance, die für regulierte Branchen relevant sind. Aurum berät Sie zur kostenoptimalen Lizenzstrategie basierend auf Ihren Anforderungen.

Was sind Custom AI Agents und wie erweitern sie Copilot?

Custom AI Agents sind spezialisierte KI-Assistenten die über Standard-Copilot hinausgehen. Sie greifen auf interne Systeme zu wie ERP, CRM oder Fachdatenbanken und automatisieren spezifische Prozesse. Beispiel: Ein Agent der aus einem Lastenheft automatisch ein Angebot generiert oder ein Agent der Verträge analysiert und Risiken identifiziert.

Wie messen Sie den Copilot-ROI?

Wir definieren KPIs vor dem Rollout: Zeitersparnis pro Nutzer pro Woche, Adoption-Rate in Prozent, Qualitätsverbesserung bei Dokumenten und E-Mails, Reduktion von Routineaufgaben. Nach 3 Monaten erstellen wir einen ROI-Report mit quantifizierten Ergebnissen. Typisch sehen wir 2 bis 4 Stunden Zeitersparnis pro Nutzer pro Woche.