Software Engineering

Serverless

Industrien

Banken & Versicherungen

Öffentlicher Sektor

Transport & Logistik

Automobil & produzierendes Gewerbe

Sei Teil unserer Community

Arbeit als Cloud Consultant

Ihr firmeninterner datenschutzkonformer KI Accelerator für Wissensmanagement und Recherche

Jul 1, 2024 | Allgemein, Data, OpenAI

In der modernen Geschäftswelt sind eine effiziente Kommunikation und der schnelle Zugriff auf relevante Informationen entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Der KI Accelerator, ein innovativer KI-Assistent von Pexon Consulting, setzt genau hier an und bietet eine leistungsstarke Plattform, die Dokumente, Anwendungen und Mitarbeitern im Unternehmen vernetzt. 

Der KI Accelerator dient nicht nur als firmeninterne Suchmaschine für gängige Arbeitsplatztools wie Slack, Google Drive oder Confluence, sondern auch als intelligenter Assistent, der durch die Kombination von LLMs und teamspezifischem Wissen Fragen präzise beantworten kann. Es ist wie ein ChatGPT, das auf das einzigartige Wissen Ihres Teams zugreift und Fragen wie „Ein Kunde wünscht sich die Funktion X, wird diese bereits unterstützt?“ oder „Was bedeutet Fehlercode 000 bei Produkt A?“ beantworten kann.

Pexon ChatBot GIF 1

Die Vorteile des KI Accelerators

Datenschutzkonform, vertraulich und sicher

Die Sicherheit Ihrer Daten steht an erster Stelle. KI Accelerator stellt sicher, dass Ihre Daten niemals Ihre Infrastruktur in Azure, AWS, GCP oder On-Premise verlassen. Die Architektur von KI Accelerator garantiert Datensicherheit und Datenschutzkonformität.

Rollen und Berechtigungskonzept

Mit dem rollenbasierten Zugriffskontrollsystem (Role-Based Access Control) können Rechte gezielt vergeben werden, sei es an Geschäftsführer, Abteilungsleiter oder Mitarbeiter. So ist sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter immer nur die Informationen sieht, auf die er auch berechtigt ist.

Anbindung Ihrer internen Systeme und Unternehmensdokumente

Der KI Accelerator kann schnell und sicher an alle internen Wissensquellen angebunden werden. So stehen alle relevanten Informationen zentral zur Verfügung.

Wissensdatenbank für Fach und Branchenwissen

Das System wird mit Ihren Unternehmensdaten und spezifischem Branchenwissen trainiert. Dadurch wird der AI Accelerator zu einem Expertensystem, welches präzise und fundierte Antworten liefert.

Einfache Web-Oberfläche

Die intuitive Benutzeroberfläche ist für den täglichen Gebrauch Ihrer Mitarbeiter optimiert und orientiert sich an der Oberfläche von ChatGPT. Dies erleichtert die Bedienung und erhöht die Akzeptanz und reduziert den Schulungsaufwand.

Flexibilität & Skalierbarkeit

Der KI Accelerator ist modular aufgebaut und erweiterbar. Komponenten der Lösung können einfach ausgetauscht und angepasst werden, was maximale Flexibilität und Skalierbarkeit gewährleistet.

Features des Systems

Der KI Accelerator kann rein als unternehmensinternes und datenschutzkonformes ChatGPT genutzt werden, der wahre Nutzen von KI Accelerator entfaltet sich jedoch erst, wenn unternehmensinterne Datenquellen an das System angebunden werden. Durch die Indexierung unternehmensinterner Daten wird KI Accelerator zum Experten für jede Fachabteilung und jedes Fachgebiet.

Damit die Daten schnell und sicher angebunden werden können, liefert KI Accelerator eine Vielzahl von Konnektoren mit:

Confluence-Konnektor: Unternehmenswissen im Griff

Confluence ist das zentrale Wiki-Tool in vielen Unternehmen. Der Confluence Connector von KI Accelerator sorgt dafür, dass alle Seiten und Kommentare aus den definierten Bereichen regelmäßig synchronisiert werden. So ist Ihr Team immer auf dem neuesten Stand und findet relevante Informationen schnell. Ob technische Dokumentationen, Projektpläne oder interne Richtlinien – der Confluence Connector sorgt dafür, dass alle Wissensressourcen stets aktuell und leicht zugänglich sind.

Microsoft Teams Konnektor: Kommunikation zentralisiert

Mit dem Microsoft Teams Connector wird die Kommunikation in Ihrem Unternehmen nahtlos in die Wissensdatenbank des KI Accelerators integriert. Der Konnektor durchsucht alle Ihre Teams und indiziert alle Nachrichten und Dokumente, die in diese Teams hochgeladen wurden. Dazu gehören Word-Dokumente, Excel-Tabellen, PDFs und Klartextdateien wie .txt und .xml. Durch die zentrale Erfassung von Teamnachrichten und -dokumenten können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter effizienter zusammenarbeiten und jederzeit auf relevante Informationen zugreifen.

Web-Konnektor: Externe Informationen leicht zugänglich

Der Web-Konnektor ermöglicht den Zugriff auf Wissen von externen und internen Webseiten. Er durchsucht Webseiten und integriert sie in die Wissensdatenbank des KI Accelerators. Dadurch werden externe und interne Informationen strukturiert und durchsuchbar, was besonders bei Brancheninformationen oder Kundenfeedback, die auf verschiedenen Webseiten verstreut sind, nützlich ist.

Datei-Konnektor: Lokale Dateien effizient nutzen

Mit dem Datei-Konnektor können lokale Dateien hochgeladen und indexiert werden. Es werden zahlreiche Dateiformate unterstützt, darunter .txt, .pdf, .docx, .pptx, .xlsx, .csv, .md, .json, .xml und viele mehr. Damit können wichtige Dokumente direkt in den KI Accelerator integriert und durchsuchbar gemacht werden, was die Effizienz bei der Informationssuche erheblich steigert.

Slack-Konnektor: Kommunikationsarchiv immer verfügbar

Slack ist in vielen Unternehmen das bevorzugte Kommunikationstool. Der Slack Connector indiziert alle öffentlichen Kanäle eines bestimmten Arbeitsbereichs, so dass wichtige Gespräche und Diskussionen nicht verloren gehen. Demnächst wird auch die Unterstützung für private Kanäle verfügbar sein, was den Nutzen dieses Konnektors weiter erhöht.

Jira-Konnektor: Projektmanagement auf einem neuen Level

Der Jira-Konnektor lädt regelmäßig alle Tickets aus den konfigurierten Projekten und indiziert Titel, Beschreibung, allgemeine Felder, benutzerdefinierte Felder und Kommentare. So können Teams den Status von Projekten und Aufgaben schnell überprüfen und sicherstellen, dass keine wichtigen Details übersehen werden.

Microsoft Sharepoint Konnektor: Integrierte Dateiverwaltung

Der Microsoft Sharepoint Konnektor durchsucht alle konfigurierten Sites und indiziert alle Dokumente, die an diese Site angehängt sind. Dazu gehören Word-Dokumente, Excel-Tabellen, PDFs und Klartextdateien. Diese Integration vereinfacht die Verwaltung und Suche nach Unternehmensdokumenten erheblich.

HubSpot-Konnektor: Kundenbeziehungen im Fokus

Der Hub Spot-Konnektor indexiert alle Tickets und deren Titel, Inhalt, zugehörige E-Mails und Notizen. Werden weitere Informationsquellen wie Wissensdatenbanken oder Dokumente benötigt, kann der Konnektor erweitert werden. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihrem Unternehmen, Kundenbeziehungen und Supportanfragen effizienter zu verwalten.

Weitere Konnektoren

Neben den oben genannten bietet KI Accelerator eine Vielzahl weiterer Konnektoren, darunter:

  • GitHub-Konnektor
  • GitLab-Konnektor
  • Gmail-Konnektor
  • Notion-Konnektor
  • Zendesk-Konnektor
  • Gong-Konnektor
  • Linear-Konnektor
  • BookStack-Konnektor
  • Document360-Konnektor
  • Request Tracker-Konnektor
  • Slab-Konnektor
  • Guru-Konnektor
  • Productboard-Konnektor
  • Zulip-Konnektor
  • Google Sites-Konnektor

Laufende Erweiterung und Anpassung

Der KI Accelerator ist ein lebendiges System, das ständig weiterentwickelt wird. Neue Konnektoren werden regelmäßig hinzugefügt und auf Kundenwunsch können spezifische Konnektoren für firmeninterne Systeme erstellt werden. Die Erstellung neuer Konnektoren ist einfach und erfordert minimalen Aufwand, so dass Ihr Unternehmen die Plattform optimal an seine Bedürfnisse anpassen kann.

Fazit: KI Accelerator als Schlüssel zum Erfolg

Durch die Kombination von leistungsstarken Konnektoren und modernster KI-Technologie verwandelt KI Accelerator Ihr Unternehmen in eine effiziente und gut vernetzte Organisation. Mit KI Accelerator haben Sie die Kontrolle über Ihre Daten und können Ihr Team mit den Informationen versorgen, die es braucht, um erfolgreich zu sein. Entdecken Sie die Möglichkeiten von KI Accelerator und erleben Sie eine neue Dimension der Unternehmenskommunikation und -suche.

Sie suchen einen Partner für Ihr Projekt?

Wir geben unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen.

KI Accelerator – In 4 Wochen zum KI Spezialisten

KI-Strategie mit skalierbaren, sicheren und datenschutzkonformen Lösungen.

Whitepaper: Enterprise ChatGPT in der Praxis

3 Anwendungsfälle mit OpenAI – datenschutzkonform mit Referenzarchitektur