Microsoft Fabric Managed Service: Betrieb, Monitoring und Support aus einer Hand
Unser Microsoft Fabric Managed Service übernimmt den laufenden Betrieb Ihrer Datenplattform, von ETL-Monitoring über Datenqualitäts-Checks bis zum User-Support.
Microsoft Fabric Managed Service: Ihr Fabric läuft, Sie konzentrieren sich aufs Geschäft
Ihre Fabric-Implementierung ist abgeschlossen, aber wer kümmert sich jetzt um Monitoring, ETL-Wartung und neue Dashboards? Im Mittelstand fehlen dafür oft die internen Ressourcen. Unser Microsoft Fabric Managed Service schließt diese Lücke. Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Datenplattform, prüfen die Datenqualität, überwachen Pipelines und erweitern Ihre Reports. Platform Operations ab 3.000 EUR pro Monat, Analytics Support ab 2.500 EUR pro Monat. SLA-basiert, mit festem Ansprechpartner und monatlichem Reporting. So bleibt Ihre Fabric-Plattform produktiv, ohne dass Sie ein eigenes Data-Engineering-Team aufbauen müssen.
Vorteile unseres Microsoft Fabric Managed Service
Unser Microsoft Fabric Managed Service sichert den laufenden Betrieb Ihrer Datenplattform und entlastet Ihr Team von operativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
Kein eigenes Data-Team nötig
Statt drei bis fünf Data Engineers einzustellen, übernehmen wir den Betrieb Ihrer Fabric-Plattform. Sie sparen Recruiting-Kosten und sind sofort handlungsfähig.
SLA-basierte Zuverlässigkeit
Klare Service Level Agreements definieren Reaktionszeiten und Verfügbarkeit. Sie wissen, worauf Sie sich verlassen können, und haben planbare monatliche Kosten.
Proaktives Monitoring statt Feuerwehr
Wir überwachen Ihre Pipelines, Datenqualität und Kapazitätsauslastung proaktiv und beheben Probleme, bevor Ihre Anwender sie bemerken.
Ab wann macht Fabric Platform Operations und Analytics Support Sinn?
Unser Microsoft Fabric Managed Service ist für Unternehmen nach einer erfolgreichen Fabric-Implementierung konzipiert, die den laufenden Betrieb nicht intern abdecken können oder wollen. Typischerweise haben Sie kein dediziertes Data-Engineering-Team und der Fachkräftemangel macht den Aufbau schwierig. Ihre Fachbereiche brauchen regelmäßig neue Dashboards, bestehende Pipelines müssen gewartet werden und die Datenqualität muss kontinuierlich geprüft werden. Sie suchen einen zuverlässigen Fabric Support Deutschland mit planbaren Kosten.
Sie haben eine produktive Fabric-Umgebung, aber kein internes Team für den laufenden Betrieb.
Ihre Fachbereiche brauchen regelmäßig neue Reports und Anpassungen an bestehenden Dashboards.
Sie wollen ETL-Monitoring und Datenqualitäts-Checks professionell und kontinuierlich sicherstellen.
Leistungsbereiche unseres Microsoft Fabric Managed Service
Unser Microsoft Fabric Managed Service deckt alle operativen Aufgaben ab, die für den zuverlässigen Betrieb Ihrer Datenplattform notwendig sind.
Platform Operations und Monitoring
Wir überwachen Ihre Fabric-Umgebung rund um die Uhr, prüfen Pipeline-Läufe, Kapazitätsauslastung und Fehlermeldungen und greifen proaktiv ein.
Automatisiertes ETL Monitoring mit Alerting.
Kapazitätsmanagement und F-SKU Optimierung.
Incident-Management mit definierten Reaktionszeiten.
ETL-Wartung und Datenqualität
Datenpipelines müssen gewartet werden, wenn sich Quellsysteme ändern. Wir pflegen Ihre ETL-Strecken und führen laufende Datenqualitäts-Checks durch.
Anpassung von Pipelines bei Quellsystem-Änderungen.
Laufende Datenqualitäts-Checks und Anomalie-Erkennung.
Dokumentation aller Änderungen und Wartungsarbeiten.
Analytics Support und Report-Erweiterungen
Ihre Fachbereiche brauchen neue Dashboards und Anpassungen. Unser Analytics Support liefert neue Reports und erweitert bestehende Analysen nach Bedarf.
Erstellung neuer Power BI Reports nach Fachbereichs-Anforderungen.
Anpassung und Optimierung bestehender Dashboards.
User-Support und Schulungen für Endanwender.
Kernfunktionen: Was steckt im Paket?
Unser Fabric Operations Deutschland Angebot ist als langfristige Partnerschaft konzipiert, die den Microsoft Fabric Managed Service zuverlässig und planbar sicherstellt.
Fester Ansprechpartner
Sie erhalten einen dedizierten Service Manager, der Ihre Umgebung kennt und als direkter Ansprechpartner für alle Anfragen dient.
SLA-basierte Reaktionszeiten
Klare Service Level Agreements definieren Reaktions- und Lösungszeiten. Bei kritischen Störungen garantieren wir Reaktion innerhalb von zwei Stunden.
Proaktives ETL Monitoring
Unsere Monitoring-Systeme überwachen Ihre Datenpipelines automatisiert und melden Anomalien, bevor sie geschäftskritisch werden.
Monatliches Service-Reporting
Sie erhalten jeden Monat einen transparenten Report über durchgeführte Arbeiten, Pipeline-Verfügbarkeit, Incidents und Empfehlungen.
Flexible Kontingente
Unsere Service-Pakete sind flexibel skalierbar. Bei steigendem Bedarf erhöhen wir das Kontingent, bei sinkendem Bedarf reduzieren wir es.
Fabric Support Deutschland
Unser Support-Team sitzt in Deutschland, spricht Deutsch und ist während der Geschäftszeiten direkt erreichbar. Kein Offshore-Support.
Unser Ansatz: In 3 Phasen zum Erfolg
Unser bewährter Ansatz liefert schnelle Ergebnisse und schafft eine nachhaltige Lösung, die mit Ihnen wächst.
Phase 1: Onboarding und Service-Setup
Phase 1
Im ersten Monat unseres Microsoft Fabric Managed Service nehmen wir Ihre Umgebung auf, richten das Monitoring ein und definieren die SLAs und Prozesse für den Betrieb.
- Dokumentation der bestehenden Fabric-Umgebung.
- Einrichtung von Monitoring und Alerting.
- Definition der SLAs und Eskalationswege.
Phase 2: Stabilisierung und Optimierung
Phase 2
In den Monaten zwei und drei stabilisieren wir den Betrieb, optimieren Pipelines und Kapazitäten und etablieren die Routinen für unseren Microsoft Fabric Managed Service.
- Optimierung bestehender Datenpipelines.
- Kapazitäts-Tuning und Kosten-Optimierung.
- Etablierung der Service-Routinen und Prozesse.
Phase 3: Laufender Betrieb und Weiterentwicklung
Phase 3
Ab Monat vier läuft der Microsoft Fabric Managed Service im Regelbetrieb mit proaktivem Monitoring, regelmäßigen Reviews und kontinuierlicher Weiterentwicklung Ihrer Plattform.
- Proaktives Monitoring und Incident-Management.
- Monatliche Service-Reviews und Optimierungen.
- Report-Erweiterungen und neue Dashboards nach Bedarf.
Sichern Sie sich Ihre kostenfreie Erstberatung
Analyse Ihres individuellen Bedarfs
Erste Empfehlungen zu passenden Produkten und Umsetzungsstrategien
Transparente Einblicke in unsere Methoden, Technologien & Referenzen
Ihr Nutzen auf einen Blick: Von „Vorher“ zu „Nachher“
Der Unterschied zwischen selbst verwaltetem Fabric-Betrieb und einem professionellen Managed Service zeigt sich in Zuverlässigkeit und Fokus.
Vorher
Pipeline-Fehler werden erst bemerkt, wenn Reports leer sind.
Kein internes Team verfügbar für Wartung und Erweiterungen.
Datenqualität verschlechtert sich schleichend ohne Checks.
Fachbereiche warten wochenlang auf neue Dashboards.
Nachher
Proaktives Monitoring meldet Fehler, bevor Anwender sie bemerken.
Dediziertes Service-Team kümmert sich um Betrieb und Erweiterungen.
Laufende Datenqualitäts-Checks sichern die Verlässlichkeit.
Neue Reports innerhalb von Tagen statt Wochen verfügbar.
Doppelter Mehrwert für Ihr Unternehmen
Für IT-Leiter und CIOs
Fachkräftemangel überbrücken: Sie müssen kein eigenes Data-Engineering-Team aufbauen. Unser Managed Service liefert die Kompetenz, die intern nicht verfügbar ist.
Planbare Betriebskosten: Feste monatliche Kosten statt unplanbarer interner Aufwände. Ihr IT-Budget für den Fabric-Betrieb ist transparent und kontrollierbar.
SLA-garantierte Verfügbarkeit: Klare Service Level Agreements sichern die Verfügbarkeit Ihrer Datenplattform und geben Ihnen die Sicherheit für geschäftskritische Prozesse.
Für BI-Manager und Fachbereiche
Schnelle Report-Erweiterungen: Neue Dashboards und Anpassungen werden zeitnah umgesetzt. Ihre Fachbereiche warten nicht mehr wochenlang auf neue Analysen.
Zuverlässige Datenqualität: Laufende Datenqualitäts-Checks stellen sicher, dass Ihre Entscheidungen auf korrekten und aktuellen Daten basieren.
Direkter Ansprechpartner: Ihr Service Manager kennt Ihre Umgebung und Ihre Anforderungen. Keine anonymen Ticket-Systeme, sondern persönlicher Kontakt.
Fabric Platform Operations
Unser Kernpaket für den laufenden Microsoft Fabric Managed Service: Monitoring, ETL-Wartung, Datenqualität und Support in einem Retainer.
Ihre Investition
ab 3.000 EUR
Proaktives Pipeline- und Kapazitäts-Monitoring
ETL-Wartung und Anpassungen
Laufende Datenqualitäts-Checks
Incident-Management mit SLA
Monatliches Service-Reporting
Fester Ansprechpartner in Deutschland
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Ihre Experten
Wir verbinden strategisches Know-how mit technologischer Exzellenz.
Phillip Pham
Geschäftsführer
Constantin Budin
Lead Consultant Data & AI
100% unverbindlich mit echtem Mehrwert
Häufige Fragen
Zusammenfassung einiger Fragen unserer Kunden
Ab wann macht ein Fabric Managed Service Sinn?
Sobald Ihre Fabric-Umgebung produktiv ist und Fachbereiche darauf angewiesen sind. Typischerweise starten Kunden den Managed Service direkt nach der Implementierung oder nachdem sie merken, dass der interne Betrieb mit vorhandenen Ressourcen nicht zuverlässig möglich ist.
Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?
Die Reaktionszeit hängt vom vereinbarten SLA ab. Bei kritischen Störungen, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen, garantieren wir eine Reaktion innerhalb von zwei Stunden während der Geschäftszeiten. Für Standard-Anfragen gilt eine Reaktionszeit von acht Geschäftsstunden.
Können wir den Service-Umfang anpassen?
Ja, unsere Pakete sind flexibel skalierbar. Sie können das Kontingent quartalsweise anpassen, je nachdem wie sich Ihre Anforderungen entwickeln. Auch der Wechsel zwischen den Paketen ist möglich.
Was beinhaltet das monatliche Service-Reporting?
Der Report umfasst eine Übersicht der durchgeführten Arbeiten, Pipeline-Verfügbarkeit und Fehlerquoten, Kapazitätsauslastung, offene und geschlossene Incidents sowie Empfehlungen für Optimierungen. Der Report wird in einem monatlichen Review-Call besprochen.
Müssen wir die Fabric-Implementierung bei Ihnen gemacht haben?
Nein, wir übernehmen den Managed Service auch für Fabric-Umgebungen, die von anderen Partnern oder intern implementiert wurden. Im Onboarding nehmen wir die bestehende Umgebung auf und dokumentieren sie, bevor wir den Betrieb übernehmen.
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