Kundenstory
Schaden-Daten Service auf Azure HDI
Software Entwicklung eines Cloud-basierten Schaden-Daten-Service
Unternehmen
HDI
Branche
Versicherung
Firmengröße
> 23.000 Mitarbeiter
80 % weniger manuelle Dateneingaben
50 % kürzere Bereitstellungszeiten pro Release
Dossierbereitstellung innerhalb weniger Minuten
Skalierung des Services ohne Downtime
Projekt-Zusammenfassung:
Der veraltete Schadendaten-Service eines Industrieversicherers wurde durch einen Cloud-nativen Microservice auf Azure ersetzt. Java, Spring Boot und Camunda orchestrieren nun den gesamten Datenfluss vom Eingang der Rohdaten bis zur Dossiererstellung. Ereignisse werden über Azure Service Bus verteilt, während Kubernetes den Betrieb skaliert. Argo CD und Helm sichern reproduzierbare Deployments in Minuten. Sachbearbeiter erhalten so deutlich schneller ein vollständiges Schadendossier.
Thema: Cloud-Migration und Prozessautomatisierung
Ziel: Schnellere Schadenanlage ohne manuelle Dateneingaben
Ist-Zustand: Monolithischer Altservice mit hoher Fehlerquote
Lösung: Java-Microservice mit Workflow-Engine in Azure
Ergebnis: Automatisierte Dateneinpflege, Dossier in wenigen Minuten
Herausforderungen:
Veralteter Service verlangsamte Schadendatenverarbeitung.
Mehrfach manuelle Eingaben in unterschiedliche Zielsysteme.
Keine durchgängige Automatisierung für Dossiererstellung.
Geringe Skalierbarkeit und aufwendige Releases.
Lösungen:
Camunda-Workflows übernehmen Datenaufbereitung und Routing.
Azure Service Bus koppelt Systeme ereignisgesteuert.
Argo CD + Helm liefern automatische, konsistente Deployments.
Azure Entra ID sorgt für zentrale Authentifizierung.
Technische-Ergebnisse des Projektes:
80 % weniger manuelle Dateneingaben.
50 % kürzere Bereitstellungszeiten pro Release.
Dossierbereitstellung innerhalb weniger Minuten.
Skalierung des Services ohne Downtime.
Geschäfts-Ergebnisse des Projektes:
Beschleunigte Schadenbearbeitung steigert Kundenzufriedenheit.
Reduzierte Prozesskosten durch Automatisierung.
Verbesserte Datenqualität senkt Nachbearbeitungsaufwand.
Zukunftssichere Plattform für weitere Digitalisierungsinitiativen.
Technology Stack:
Java 17, Spring Boot
Camunda Process Engine
Azure Service Bus, Azure Entra ID
Kubernetes, Helm, Argo CD
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